Webimprove-Experience voor een tevreden publiek
Zijn de doelstellingen van uw organisatie en die van uw eindgebruikers voldoende op elkaar afgestemd? Met Webimprove-Experience bieden we u een volledige doorlichting van de gebruikerservaring en het gebruikersgedrag op uw website, gevolgd door concrete verbetervoorstellen.
Onze aanpak
- Intake (definitie): we absorberen tijdens het vooronderzoek alle informatie die beschikbaar is.
- Onderzoek: uw site wordt volledig onder de loep genomen door een expert gebruikerservaring enerzijds en een webanalyse-expert anderzijds. Hun bevindingen
worden getoetst en verrijkt via kwalitatieve gebruikerstesten.
- Expertreview: is uw site aantrekkelijk, toegankelijk, geloofwaardig, vindbaar en gebruiksvriendelijk?
- Webanalyse: wat is het bereik van de site en welk surfgedrag vertonen de eindgebruikers? We bekijken ook hoe we de site beter kunnen laten scoren bij zoekmotoren op basis van belangrijke trefwoorden.
- Gebruikerstesten: is uw interface efficiënt? We meten het op een objectieve manier op basis van de gedefinieerde gebruikersscenario’s
- Advies en ontwerp: we bezorgen u een rapport met concrete aanbevelingen voor:
- geoptimaliseerde gebruikerservaring (eventueel aangevuld met gebruiksvriendelijke typeschermen of wireframes);
- verbeterde toegankelijkheid;
- verbeterde vindbaarheid.
Resultaten
We leveren niet alleen kritiek, u ontvangt einddeliverables waarin duidelijk gedocumenteerd wordt waar de verbeterpunten zich bevinden:
- presentatie van de vastgestelde problemen en concrete verbetervoorstellen aan de hand van screenshots en wireframes;
- management summary;
- gefaseerde prioriteitenmatrix waarin de aanbevelingen opgesplitst worden volgens grafische, technische en inhoudelijke aanpassingen.
Budget
De prijs voor een Webimprove-Experience bedraagt 22.000 euro exclusief btw.
Geïnteresseerd?
U wenst meer informatie over de Webimprove-Experience? Contacteer ons.
