Webimprove-MarCom voor uw marketingcommunicatie

Onze aanpak

• Intake (definitie): we verzamelen bestaande gegevens en interne documenten over de marketing en communicatie van uw website. We gaan na welke metingen al worden uitgevoerd en bakenen de doelstellingen van het onderzoek af.
• Onderzoek: het onderzoek focust op een onlinepublieksonderzoek en op een webanalyse.
  • Op basis van een onlinepublieksonderzoek wordt een User Profiling en een Website User Evaluation opgezet. Deze onderzoeken geven u inzicht in wie uw website gebruikt/bezoekt (en wie niet). De User Profiling typeert de gebruikers en niet-gebruikers. In de Website User Evaluation evalueren de gebruiker en niet-gebruiker uw website.
  • De webanalyse omvat het vindbaarheidsonderzoek en het opstellen van de kritische succesfactoren. Hoe bereiken gebruikers de website (niet)? Misschien is uw site extreem gebruiksvriendelijk, maar als hij niet vindbaar is of niet beantwoordt aan de behoeften, is de eindgebruiker niet geholpen.
• Advies: op basis van de resultaten van het onderzoek bezorgen we u een rapport met een gedetailleerde beschrijving van uw doelgroepen en hun relatie met uw website. Per doelgroep wordt een prioriteitenmatrix van verbetervoorstellen opgesteld en een plan van aanpak met te ondernemen stappen om de door u beoogde doelgroep optimaal te bereiken via uw onlinecommunicatie.

Resultaten

• Rapport van het vooronderzoek met synthese van de verzamelde informatie en een duidelijk beeld van de doelgroepen
• Uitgebreid verslag van het onderzoek met een gedetailleerde beschrijving van uw doelgroepen, uw bereik en de resultaten van het vindbaarheidsonderzoek
• Uitgewerkte strategische nota met:
  • prioriteitenmatrix per doelgroep;
  • onlinecommunicatie-advies per doelgroep;
  • verbetervoorstellen;
  • meetinventaris;
  • plan van aanpak met de stappen per doelgroep.

Praktisch en budget

Voor de uitvoering wordt gebruik gemaakt van een representatief onlineonderzoekspanel van burgers (1000) of bedrijven (500). Indien wenselijk kan u gebruik maken van eigen mailbestanden waarover u beschikt (noodzakelijk indien G2G). De prijs voor een Webimprove-MarCom bedraagt 22.000 euro exclusief btw.

Geïnteresseerd?

U wenst meer informatie over de Webimprove-MarCom? Contacteer ons.